من المتوقع أن يلعب الروبوت الاجتماعي دورًا مهمًا في الرعاية الصحية، حيث يمكن استخدامه في مراقبة حالة المرضى وتوفير الراحة والرعاية الشخصية.
علم الروبوتات هو مجال متعدد التخصصات يتضمن تصميم وبناء وبرمجة واستخدام الروبوتات، الروبوت هو عامل ميكانيكي أو افتراضي يمكن برمجته لأداء المهام باستقلال أو بتوجيه من البشر، وتجمع الروبوتات بين عناصر من مجالات مختلفة مثل الهندسة الميكانيكية والهندسة الكهربائية وعلوم الكمبيوتر والذكاء الاصطناعي.
يمكن أن تساعد الروبوتات الاجتماعية في البيئات التعليمية؛ وذلك من خلال إشراك الطلاب في خبرات تعلُّم تفاعلية وشخصية، ويمكنها العمل بصفة معلمين، وتقديم التفسيرات، والإجابة عن الأسئلة، وتقديم الملاحظات، إضافة إلى ذلك، يمكنها تسهيل النشاطات الجماعية، وتعزيز تنمية المهارات الاجتماعية، ودعم الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة.
بصرف النظر عن كونها دقيقة ومتسقة يمكن للروبوتات العمل في أي بيئة مما يزيد من مرونتها، تقضي الروبوتات على الوظائف الخطرة على البشر لأنها قادرة على العمل في بيئات خطرة، يمكنهم التعامل مع رفع الأحمال الثقيلة والمواد السامة والمهام المتكررة، وقد ساعد ذلك الشركات على منع وقوع العديد من الحوادث وتوفير الوقت والمال أيضًا.
مزايا وعيوب الروبوتات الاجتماعية في علم الاجتماع الرقمي
أظهر هذا البحث أن الروبوتات يمكن أن تكون أدوات فعالة في تعليم التعرف على العواطف والتعبير عنها.
فهم نموذج تحسين النضج المؤسسي المتكامل: خارطة طريق لتحسين المؤسسات
يجب أن تكون الروبوتات الذكية قادرة على التعامل مع المعلومات الشخصية للمستخدمين بأمان وضمان عدم تسريبها أو استخدامها دون إذن.
يمكن استثمار الروبوتات الاجتماعية في الروبوتات الاجتماعية عديد من أدوار خدمة العملاء، مثل متاجر البيع بالتجزئة والفنادق والمطارات، فيمكنها تقديم معلومات عن المنتجات أو الخدمات، وإرشاد العملاء إلى مواقع محددة، والمساعدة في عمليات تسجيل الوصول أو الحجوزات، ويمكن للروبوتات الاجتماعية أن تعزز تجربة العملاء وتوفر لمسة شخصية للتفاعلات.
فعلى الرغم من التقدم المذهل الذي يشهده الذكاء الاصطناعي ينبغي علينا التأني والتفكير العميق في هذه المسألة.
تواجه الروبوتات الاجتماعية العديد من التحديات التي يتعين على المجتمع التعامل معها بحذر. تتضمن هذه التحديات الاعتبارات الأخلاقية المتعلقة بتطوير واستخدام الروبوتات في التفاعل البشري والآلي.
تجربة المستخدم في المنزل الذكي: ماذا يريد الناس من تكنولوجيا المستقبل؟
المحطة نور الامارات - تأخذك إلى أعماق الفكر العلوم الكل الطب كيمياء بيولوجي الفيزياء علم الفلك الرياضيات التكنولوجيا الخيال العلمي التكنولوجيا
في الواقع، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في الروبوتات الاجتماعية في مجموعة متنوعة من السيناريوهات. يمكن لهذه الروبوتات أن تكون معلمًا ذكيًا يقدم تعليمًا شخصيًا وفعالًا للطلاب، أو تكون مساعدًا ذكيًا في مجال الرعاية الصحية يقدم نصائح ذكية للمرضى، أو تكون واجهة ذكية في قطاع خدمة العملاء تتعامل مع استفسارات المستخدمين بشكل سريع وفعال.